Spring til indhold

Typiske spørgsmål

Læs svarene på de mest typiske spørgsmål om parkeringslicens.

Bestilling og betaling

» Hvordan logger jeg ind på systemet?

Du skal bruge din Nem-id.

 

» Jeg har ikke NemID

Du kan ikke anvende systemet til at udstede en parkeringslicens automatisk. Du skal derfor møde op hos BorgerService, som kan hjælpe dig med udstedelsen. Du skal medbringe personlig identifikation, et dankort eller kreditkort samt øvrig dokumentation såsom leasingkontrakt eller registreringsattest.

 

» Jeg har hemmelig adresse

Her skal du vælge licenstypen ”Hemmelig adresse”, så kan du bestille og betale din licens.

 

» Hvorfor er nogle af felterne grå, så jeg ikke kan ændre i dem?

Nogle oplysninger slås op i CPR, CVR og SKAT's Motorregister, og er således udtryk for hvad der er gældende netop nu. F.eks. hvilken adresse du har, hvilket ejerforhold en bil har osv. Derfor kan felterne ikke redigeres.

 

» Kan jeg betale med alle typer betalingskort?

Du kan betale med Visa, Dankort, Mastercard, Diners, American Express.

 

» Hvor hurtig får jeg min parkeringslicens?

Det tager typisk 5 arbejdsdage at behandle en licensansøgning. Licensen registreres på din bils nummerplade.

 

» Jeg har ikke adgang til en PC?

Der er mulighed for at benytte en borger-pc enten hos BorgerService eller byens biblioteker, hvorfra bestillingen kan udføres. Husk at medbringe dit NemID samt øvrig dokumentation nævnt ovenfor i en elektronisk udgave.

 

» Teknikken driller

Du kan altid få hjælp hos BorgerService, hvis teknikken driller undervejs.

 

Ny bil, mistet licens eller refundering

» Jeg har mistet min licens til kunder

Mister man sit kundekort, skal der købes et nyt, hvor det gamle samtidig ugyldiggøres.

 

» Kan jeg få refunderet min parkeringslicens ved flytning eller tilsvarende?

Nej, du kan ikke få refunderet din licens.

 

» Jeg har allerede en parkeringslicens, men har fået ny bil, hvordan får jeg en licens til den nye bil? 

Du skal bestille en ny parkeringslicens. Din gamle bil skal dog være afmeldt eller ejerskiftet hos SKAT, inden du kan få ombyttet din parkeringslicens. Når du modtager din nye parkeringslicens, vil den gælde for samme periode, som din tidligere parkeringslicens.

 

Hvem kan få en parkeringslicens?

» Min kæreste bor tit hos mig. Kan han/hun købe parkeringslicens?

Nej, det kan vedkommende kun, hvis han/hun har folkeregisteradresse hos dig. Du kan kun få 1 licens pr. husstand med bil.

 

» Jeg er udstationeret i Odense for en længere periode. Kan jeg købe parkeringslicens til min bil?

Kun hvis din folkeregisteradresse er i et licensområde.

 

» Jeg ejer en butik / virksomhed / er ansat, i det 1-årige parkeringslicensområde, kan jeg få en parkeringslicens? 

Det er kun muligt at få parkeringslicens til de 1-årige områder, hvis man har sin folkeregister adresse i området. 

 

 

» Jeg ejer en butik / virksomhed, som ligger i det 2-årige parkeringlicenssområde, kan jeg få et gæstekort?

Det er muligt at få 1 parkeringslicens pr. CVR.NR. samt 1 kundekort, der kan stilles til rådighed for virksomhedens kunder.

 

» Min arbejdsplads ligger i et 2- årigt parkeringslicens-område. Kan jeg få en parkeringslicens?

Ansatte kan ikke få egne parkeringslicenser, men hvis din arbejdsplads ligger i et 2-årig licens-område, kan ejer bestille 1 parkeringslicens pr. CVR.nr. samt 1 parkeringslicens til rådighed for kunder via selvbetjeningsløsningen.

 

» Er min licens gyldig, hvis jeg flytter til en ny adresse inde for samme område?

Ja, hvis det er inde for samme licensområde. Se kort over licensområder her:
 

Lånebil, firmabil eller leaset bil

 

» Min bil er på værksted, og jeg har en lånebil til rådighed. Hvad gør jeg ift. beboerparkering?

Det er ikke muligt at overføre licenser til lånebiler eller tilsvarende midlertidige køretøjer, hvor man ikke er registreret bruger.

 

» Jeg har firmaets værkstedsbil med hjem hver aften. Kan jeg købe parkeringslicens til den?

Nej, parkering af firmabiler er ikke omfattet af ordningen. Kun hvis bilen er på papegøjeplader, og du bliver beskattet af bilen, kan du købe beboerlicens til den.

 

» Vi er ikke registreret som ejer/bruger af vor leasingbil. Hvad gør vi?

Ved korttidsleasing skal I uploade leasingkontrakten, når I køber licensen, men ved langtidsleasing skal I være registreret som ejer/bruger af bilen.

 

» Jeg har en firmaleaset bil. Hvad gør jeg?

Vedhæft en elektronisk udgave af leasingkontrakten fra dit firma samt en elektronisk udgave af enten din lønseddel eller ansættelseskontrakt.

 

» Jeg får ikke muligheden for at købe parkeringslicens, selvom jeg bor i et område, hvor beboere kan bestille licenser. Min bil er leaset. 

Hvis du bor i et område med parkeringslicenser, har du mulighed for at købe parkeringslicens til såvel en ejet som en leaset bil, så længe du står som ejer eller bruger i Motorregistret (også kaldet DMR, bestyres af SKAT). Alternativt skal der uploades leasingkontrakt.
 
Ved en ejet bil vil du som udgangspunkt altid stå i Motorregistret, mens det ikke altid er tilfældet for leasede biler. Du skal henvende dig til SKAT for at blive korrekt registreret i Motorregistret: www.skat.dk. 
 
Du skal minimum stå på bilens registreringsattest som bruger eller sekundær bruger, for at vi kan udstede en licens til dig.

 

 

 



Opdateret 04-11-2019

By- og Kulturforvaltningen