Anmeld skade
Odense Kommune er ikke erstatningsansvarlig ved hændelige uheld. Odense Kommune udbetaler kun erstatning, hvis der er et ansvarsgrundlag.
Der vil være tale om et ansvarsgrundlag, hvis kommunen har begået fejl – f.eks. ved ikke at udbedre huller i vejen, som der har været kendskab til.
Sådan anmelder du en skade
Når du anmelder en skade, så skal du eller dit forsikringsselskab bevise, at kommunen har begået en fejl.
Derfor har vi brug for en række oplysninger fra dig, som vi skal have skriftligt via selvbetjeningsløsningen her på siden. Inden du går i gang med at anmelde skaden, er det en god idé at, du har følgende oplysninger klar:
- Policenummer, hvis du har anmeldt skaden til dit forsikringsselskab
- Oplysninger om, hvor og hvornår skaden er sket
- Fotodokumentation af skaden og skadesstedet
- En beskrivelse af skaden, og hvordan den er sket
- Prisoverslag på eventuel reparation fra autoriseret værksted eller mekaniker, hvis skaden ikke er meldt til dit eget forsikringsselskab
- Eventuelle købskvitteringer
Når Odense Kommune har modtaget din anmeldelse, så undersøger vi forholdene på stedet, samt sender oplysningerne videre til Odense Kommunes forsikringsfunktion, der vurderer, om du har krav på erstatning.
Du skal logge på med MitID for at anmelde skaden. Har du ikke MitID, kan du ringe til Odense Kommunes kontaktcenter på tlf. 66 13 13 72, der kan hjælpe dig med at udfylde anmeldelsen.
Er dit uheld sket på offentlig vej eller cykelsti?
Er dit uheld sket på offentligt fortov?Skyldes dit uheld sne eller glat føre?Læs mere om, hvordan vi beskytter dine data i Odense Kommune