IT support og Systemadministration
Er du uddannet IT-supporter eller inden for systemadministration, så tilmeld dig denne IT-kandidatbank.
KOMPETENCER, IT-SUPPORTER
Som IT-supporter arbejder du med virksomhedens IT-systemer, både hardware og software. IT-systemerne omfatter computere, printere, scannere m.m. Det er typisk mindre baserede servere og netværk med f.eks. 100 brugere. Du vil primært have ansvar for drift af anlæggene og hjælpe, når pc’en fryser, går ned eller ved installation af nye programmer.
Dine opgaver er alsidige, men vigtigst er, at du kan yde support til nye og eksisterende kunder. Du skal kunne forklare kunden, hvad problemet er, og hvad der skal til for at løse det. I ordet ”support” er vejledning og rådgivning af kunden om det givne problem.
KOMPETENCER, SYSTEMADMINISTRATOR
En systemadministrator kan være ansat i både store og små virksomheder og har ansvar for, at arbejdspladsens IT-systemer fungerer i det daglige. Det kan være systemer baseret på store computere eller netværk af pc’ere og lign. Din opgave er først og fremmest at sikre, at systemet bliver brugt på den rigtige måde, så der ikke opstår driftsforstyrrelser eller tab af data.
Du skal være indstillet på, at praktik og/eller job med løntilskud kan være indgangen til et job.
KOMPETENCER - KORT FORTALT
IT-SUPPORTER
- Inst. og konfig. af hardware, computere, servere m.m.
- Inst. af software og netværk
- Hotlineservice til kollegaer eller kunder
SYSTEMADMINISTRATOR
- Inst. og konfig. af nye applikationer, hardware m.m.
- Planlægge programmer til nye arbejdsrutiner
- Sørge for datasikkerheden og forhindre virus
- Lave test af systemer for at sikre driften
- Hotlineservice for brugere af systemerne
KONTAKT
IT-branchen
Virksomhed & Arbejdskraft, Odense Kommune
Mail: ITkandidat-jobbank@odense.dk
Telefon: 63 75 63 63