Jeg får mad fra Byens Køkken og er både blevet trukket via pension og har fået en faktura. Det må være en fejl?
Her kan du finde svar på, hvorfor du har modtaget en faktura, når du har betalt via din pension.
Hvis du er blevet trukket i pension og samtidig har fået en faktura, må der højst sandsynligt være sket en fejl.
Årsagen er sandsynligvis en fejlregistrering i Byens Køkkens it-system. Du kan dog være sikker på, at du aldrig vil blive opkrævet to gange for den samme levering.
Du kan kontakte Byens Køkken for at få gennemgået de enkelte leveringer samt betalingen af disse.