Betingelsen for, at du kan opnå fritagelse, er at du under strafansvar skriver under på, at du opfylder mindst én af følgende begrundelser for fritagelse:

• Du har en fysisk eller psykisk nedsat funktionsevne, der hindrer dig i at anvende Digital Post.
• Du kan ikke dansk, hvilket gør det meget svært for dig at anvende Digital Post.
• Du er permanent udrejst af Danmark eller ikke længere registreret med fast bopæl eller opholdssted i Danmark.
• Du har ikke adgang til computer i dit hjem eller opholdssted.

Ansøgning om fritagelse skal ske ved personligt fremmøde i Borgerservice

Du kan anmode om fritagelse i den kommune, hvor du har folkeregisteradresse. NB! Det er ikke muligt at sende en ansøgning til kommunen.

I Odense Kommune kan du anmode om fritagelse her:
Borgerservice
Skulkenborg 1, 5000 Odense C

I Borgerservice skal du udfylde en ansøgningsblanket. Husk personlig legitimation i form af f.eks. sundhedskort.

Giv andre adgang

Et godt alternativ til fritagelse er at give et familiemedlem eller en bekendt læseadgang til din digitale postkasse. Du kan selv oprette læseadgang - læs her hvordan - eller få Borgerservice til at gøre det for dig.

Sender du en anden til Borgerservice for at få etableret læseadgang, skal du give ham/hende en fuldmagt med. Læs mere herom og find fuldmagtsblanketten under menupunktet Giv andre læseadgang til din Digital Post.