Kvalitetssikring
Vi vil gerne vide om det virker, det vi går og gør. Vi vil ikke forfalde til vaner og rutiner, der ikke gavner de borgere og pårørende, vi samarbejder med.
Kvalitetssikring er en del af vores hverdag
Kvalitetssikring en del af hverdagen i Vista Balboa.
Vista Balboa har siden opstarten i 2001og indtil 2018 arbejdet systematisk med kvalitetssikring og – udvikling af indsatsen, bl.a. ud fra indikatorer og standarder for god kvalitet i indsatsen.
For at kunne vurdere kvaliteten af den samlede rehabiliterings- og behandlingsindsats i Vista Balboa, har vi nogle overordnede målepunkter = indikatorer. Disse målepunkter lyder fx på:
1. At Vista Balboa bevarer kontakten til 90% af borgerne
2. At 50% af borgerne bedres væsentligt psykosocialt.
3. Indlæggelses dage nedbringes med 50% mv.
For hver indikator er der udarbejdet en række standarder, som beskriver den faglige indsats, der skal til for, at nå det mål som indikatoren lyder på. Standarderne anvendes som et fælles arbejdsredskab, en rettesnor for god faglig kvalitet indenfor et givent område.
Indikatorer og standarder er udarbejdet dels på baggrund af den foreliggende viden, forskning og evidens på dobbelt diagnose-området, og dels på baggrund af konsensus om, hvordan man bedst kan sikre kvalitet i behandlings- og rehabiliterings processen af mennesker med dobbelt diagnose.
Vista Balboas indikatorer og standarder er et rehabiliterings- og behandlingsprogram som forsat anvendes som fagligt grundlag for indsatsen, til mennesker med svær psykoselidelse og et omfattende forbrug af rusmidler. Hensigten er at sikre et minimum af kvalitet i de enkelte behandlings- og rehabiliterings forløb - uanset kontaktpersonernes individuelle interesseområder og kvalifikationer.
Hvis du gerne vil høre mere, er du velkommen til at kontakte faglig koordinator Birgitte Bjerregaard på mail bbn@odense.dk.