Spring til indhold

Til dig, der har brug for Borgerservice

Borgerservice - husk at bestille tid til dit ærinde.

Du skal bestille tid til dit ærinde, inden du møder op i Borgerservice. Med tidsbestilling skal du ikke stå i kø sammen med mange andre mennesker.

 

Undtagelse for krav om covid-19 test af sundhedsmæssige årsager (opdateret den 12-11-21)

Du kan blive fritaget for krav om covid-19 test, hvis du af sundhedsmæssige årsager ikke bør få taget en covid-19 test.

Hvis du af medicinske, fysiske eller psykiske årsager ikke bør få taget en covid-19 test, kan du få udstedt dokumentation for undtagelse i Borgerservice. Du kan derefter vise dokumentationen, hvor der er krav om coronapas.

I Borgerservice skal du bekræfte i en tro- og loveerklæring, at du ikke bør få taget en covid-19 test af sundhedsmæssige årsager. Du skal bestille tid til hjælp i Borgerservice, og medbringe enten gyldigt pas, gyldigt kørekort, original fødsels-/dåbs-/navne-/personattest dit sundhedskort eller anden legitimation med dit personnummer på.

Hvor bestiller jeg tid til ærinder i Borgerservice?

Du bestiller din tid her
 

Kan jeg møde op i Borgerservice uden en tid?

Nej, det kan du desværre ikke. Du skal booke en tid, og så kan du møde op. Fordelen er, at du ikke skal stå i kø i Borgerservice.

 

Jeg har spørgsmål til tidsbestillingen - hvad gør jeg?

Du er velkommen til at kontakte Kontaktcenteret på 66131372. Så hjælper de dig videre.

 

Jeg har ikke adgang til en pc, så jeg kan ikke booke en tid. Hvad gør jeg?

Ring til os på 66131372, så hjælper vi dig.

 

Jeg har en tid, men føler mig ikke helt frisk. Kan jeg møde op alligevel?

Af hensyn til medarbejdere og andre besøgende i Borgernes Hus er det fortsat vigtigt, at man ikke møder op, hvis man har symptomer på sygdom. 

 

By- og Kulturforvaltningen